Oplossingen voor de installatieproblemen onder MacOS Mojave

Hier zijn de meest voorkomende problemen met Mac Mojave:

1) Popup Error. - Er verschijnt een foutmelding "Ongeïdentificeerde ontwikkelaar" en de tablet reageert helemaal niet.

2) De pen kan niet bewegen. - Het toont "Device connected" in de driver interface, maar de stylus kan de cursor op het scherm niet bedienen;

3) De gevoeligheid van de pendruk werkt niet. - De stylus kan de cursor verplaatsen, maar zonder pendruk;
 

Om bovenstaande problemen te vermijden, bieden wij enkele nuttige oplossingen aan. Controleer de onderstaande stappen:
 


Stap 1. Installatie van de bestuurder

Als u een nieuwe Huion-gebruiker bent en nog geen stuurprogramma in uw computer hebt geïnstalleerd, volg dan de onderstaande stappen om het stuurprogramma te installeren:

1) Downloadt de meest recente versie van de Huion Driver via de onderstaande link. LET OP: wees ervan bewust de Huion Driver te downloaden die compatibel is met zowel uw OS-systeem, als met uw model.

2) Klik op het installatiepakket > Sleep het pictogram "HuionTablet" naar "Toepassingen" > Dubbelklik op "HuionTablet" > Selecteer "Open" om de driver te starten.

3) Na de installatie kan het volgende probleem zich voordoen, afhankelijk van de specifieke instellingen van de gebruiker. De overeenkomstige oplossing is als volgt:


Als de software niet wordt gedownload van de App Store, zal het systeem een tip geven zoals hieronder:
 

U kunt de software eenvoudigweg openen door op "Openen" te klikken.
 

 

Stap 2. Zorg ervoor dat de stuurprogramma-interface "Apparaat aangesloten" wordt weergegeven.

Nadat de driver correct is geïnstalleerd, opent u de driver en sluit u alle kabels correct aan. En controleer of de driverinterface "Device connected" (zoals hieronder weergegeven) toont.
 

 

Als de stuurprogramma-interface "Apparaat losgekoppeld" weergeeft, controleer dan of het "TabletDriverAgent"-proces correct is ingeschakeld in uw activiteitenmonitor. Als het is ingeschakeld, wordt het als onderstaande screenshot weergegeven:
 

Als deze niet goed is ingeschakeld, moet u het "TabletDriverAgent"-proces opnieuw starten. Dat betekent dat u het stuurprogramma opnieuw moet opstarten.
 


Stap 3. Als de stuurprogramma-interface "Apparaat aangesloten" weergeeft, volg dan de onderstaande stappen om "Veiligheid en privacy" in te stellen.

1) Bij het gebruik van de styluspen om de grafische tablet of het pendisplay aan te raken, zal het systeem de eerste trigger en de actie ervan detecteren en zal het onmiddellijk een vakje laten verschijnen om de "Systeemvoorkeuren" interface in te voeren (vanwege het beleid van Apple bedrijf, als u geen toegang verleent tot onze driver, zult u niet in staat zijn om onze grafische tablet te gebruiken in het Mac-systeem):

 

2) Klik op "Systeemvoorkeuren openen", open dan de "Beveiliging & Privacy" en stel de "Beveiliging & Privacy" in zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding;


Als je per ongeluk op "Deny" klikt, moet je de stappen opnieuw uitvoeren om de "Systeemvoorkeuren" opnieuw op te roepen:


Ga naar Mac-systeemvoorkeuren > Beveiliging en privacy > Privacy > Privacy > Toegankelijkheid
 

 


Stap 4. Voeg "TabletDriverAgent" en "HuionTablet" toe aan de witte lijst.

U kunt zien dat "TabletDriverAgent" in de witte lijst staat, maar het is niet aangevinkt. Volg de onderstaande stappen om het te controleren:

1) Klik op het slotje om het wachtwoord te ontgrendelen en in te voeren;

2) Kruis het vakje naast de "TabletDriverAgent" en "HuionTablet" aan en ga dan verder naar stap 5. Als "HuionTablet" ontbreekt, ga dan naar stap 3 hieronder.

3) Klik op "+" en het zal u naar een andere pagina brengen.
 

4) Klik op "Toepassingen", zoek naar "HuionTablet" en vind de "HuionTablet" driver. Klik vervolgens op het "HuionTablet"-pictogram en selecteer "Openen". Na het voltooien van de bovenstaande stappen, kunt u met succes "HuionTablet" aanvinken in de witte lijst.


5) En de laatste stap is om het vakje naast "HuionTablet" aan te kruisen.